プライバシーポリシー

個人情報取扱に関する基本姿勢

弊社は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令その他関係法令等と社会秩序及び本ポリシーに定めた事項を遵守し、お客様の個人情報の適正な保護・管理と利用に努めるために、個人情報保護方針を実行・維持いたします。また、個人情報の取得については関連法令等を遵守し、不正な提供を受けることのないよう努めます。

お客様の個人情報の利用目的は以下の通りとし、ご本人の同意なく、利用目的を超えて取扱うことはありません。

  1. 物件情報を取引の相手方検索のために利用します。
  2. 物件情報を、取引の相手方検索のために指定流通機構(宅地建物取引業法により、国土交通大臣の指定を受けた機構)の物件検索システム(レインズ)に登録する場合があります。なお契約成立後、指定流通機構に対し、成約情報(成約した物件の物件概要、契約年月日、成約価格などの情報であり、氏名は含みません)を提供します。 指定流通機構は、物件情報及び成約情報を「指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務」のために利用します。
  3. 物件情報をインターネット、チラシ等に広告掲載するために利用します。
  4. 不動産の売買契約又は賃貸借契約の相手方を探索すること及び売買、賃貸借、仲介、管理等の契約を締結し、契約に基づく役務を提供するために利用します。
  5. 管理が伴う場合には、マンション等の管理組合で締結した管理委託契約業務履行のために利用します。
  6. 上記、1)から5)の業務に付随する、お客様にとって有用と思われる弊社及び提携先のご案内や商品の発送、関連するアフターサービス、また、管理においてのメンテナンス等の業務に関するお知らせ等の送付に利用します。
  7. 宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿作成及びその資料として保管します。
  8. 不動産の売買、賃貸等に関する価格査定に利用します。
    価格査定に用いた成約情報は、宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。
  9. お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービス実施のため利用します。
  10. 弊社の他の不動産物件におけるサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる弊社提携先の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメールの発送等のために、お客様の個人情報のうち、住所、氏名、電話番号、メールアドレスの情報を利用させていただきます。なおこの目的のための利用は、お客様からの申し出により停止いたします。
  11. 下記記載の第三者に提供します。

弊社が保有している個人情報

弊社は、弊社との不動産取引に伴う賃貸物件の入居希望者・入居者、売買物件の申込者・購入者、管理もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者、その他権利者から受領した申込書・契約書等に記載された個人情報、その他適正な手段で入手した個人情報を有しています。

個人情報の第三者への提供

弊社が保有する個人情報は、お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービスの実施のため、業務の内容に応じて、氏名、住所、電話番号、生年月日、不動産物件情報、成約情報などのいずれかを、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等で次の1)~11)記載の第三者に提供されます。なお、この目的のための利用は、お客様からの申し出により停止いたします。

  1. お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込み者。
  2. 他の宅地建物取引業者。
  3. インターネット広告、その他広告の掲載事業者及び団体。
  4. 指定流通機構(専属専任媒介契約、専任媒介契約が提携された場合には、宅地建物取引業法に基づき、指定流通機構への登録及び成約情報の通知が宅地建物取引業者に義務付けられます)。
  5. 登記に関する司法書士、土地家屋調査士。
  6. 融資等に関する金融機関関係。
  7. 対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者。
  8. 弊社の管理が生じる場合は、管理委託契約に定める業務委託先及び管理費引き落としの際の振込先金融機関、管理組合。
  9. 入居希望者様の信用照会のための信用情報機関(必要な場合)。
  10. 入居者が賃料を滞納した場合の滞納取立者。
  11. お客様にとって有用と思われる弊社提携先。
  12. 法令に基づく要請があり、開示が必要であると判断される場合。

個人情報の保護対策

  1. 弊社の従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を適正かつ厳重に管理いたします。
  2. 弊社のデータベース等に対し、個人情報の紛失、漏えい、破壊、改ざん等を防止するための必要な安全管理措置を行うとともに、必要な是正措置を講じます。
  3. 不要となった個人情報は、関連法令等に基づき、適切かつ速やかに処理もしくは廃棄します。

個人情報処理の外部委託

弊社が利用目的達成のために保有する個人データの扱いの全部又は一部について外部委託をするときは、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定のうえ必要な契約を締結し、個人情報の安全管理が図られるよう適切な管理・監督を行います。

個人情報の共同利用

お客様の個人情報を共同利用する際には、個人情報保護法に定める必要な措置を講じます。
共同利用グループ会社の管理・利用についても弊社は連帯して責任を負うものとします。

個人情報の開示請求、訂正及び利用の停止等の申し出等取扱いに関する苦情

お客様ご本人から個人情報の内容の開示・訂正・利用停止等の請求があった場合は、ご本人様を確認のうえ、法令に従い対応します。

  • ●【請求手続き】※郵送(書面)のみ受付いたします。
    書面に「氏名」「住所」「連絡先電話番号」「請求内容」を明記し、本人確認書類と、手数料(定額小為替・切手)を同封してご郵送ください。
  • ●【手数料】
    開示請求1回につき:1,000円(定額小為替)
    郵送料:612円(切手)
  • ●本人確認書類
    運転免許証・パスポート・戸籍謄本・健康保険費保険証・国民年金手帳、その他本人確認ができる公的書類。
    ※顔写真付きの場合はいずれか1通のコピー、それ以外は2種類以上のコピー。

各種お問合せ・相談窓口

  • 株式会社PIM
  • 東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR渋谷ビル4階
  • TEL 03-5468-5777 FAX 03-5468-5788
  • 担当者 安堂正之

2005年4月1日 制定日
2017年5月30日 改訂適用
株式会社PIM(個人情報取扱事業者)
東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR渋谷ビル 4階